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编号:4268754  地区:埇桥区 标题:
(10086)组长/主管/培训师
 类别:招聘 >> 行政/文秘/客服/主播  点击:258
(10086)组长/主管/培训师
宿州易德,北十里高新区
电话客服客服外呼售后客服在线客服培训师

公司位于北十里高公司位于新区,能接受位置新区,能在联系

一、项目主管(1一、项目名)1、岗位职责名)1、:负责呼叫中心日:负责呼常整体运营,确保常整体运运营指标的达成和运营指标客户满意度的提升;团队产能管理,在团队产能提升客户满意度的提升客户同时优化团队效率同时优化,完成客户及公司,完成客制定的相关KPI;制定和优化业务处制定和优理流程,确保团队理流程,统一流程、目标、统一流程规章制度在负责团规章制度队内的及时执行落地;熟知IT及系统相熟知IT关,随时提出及跟关,随时进优化建议和方案进优化建,对于业务相关的,对于业系统需求有明确的认知和把控。
2、岗位要求:大2、岗位专及以上学历,有专及以上2年以上大型呼叫2年以上中心管理经验(客中心管理服类/外呼类)
3、薪酬:综合薪3、薪酬资6K-8K,试资6K-用期两个月
4、工作时间:84、工作:30-18:0:30-0,双休


班组长(3名)
1、岗位职责:负1、岗位责带领班组成员按责带领班质、按量完成公司质、按量及客户下达的业绩及客户下指标;按时统计班组各项按时统计业务数据,监控各业务数据项业绩指标完成情项业绩指况,及时总结进行况,及时分析,对存在的问分析,对题及时处理和改进;负责一线员工的日负责一线常沟通、答疑、关常沟通、怀和情绪化解。
2、岗位要求:大2、岗位专及以上学历, 专及以上有半年以上呼叫中有半年以心管理经验(客服心管理经类/外呼类)
3、薪酬:综合薪3、薪酬资4K-6K,试资4K-用期两个月
4、工作时间:排4、工作班制工作时间(早班制工作8至22点),月休6-7天


培训师(1名)
1、岗位职责:根1、岗位据项目需求,提前据项目需列好培训计划,对列好培训项目进行岗前岗中项目进行培训
并对培训效果负责;负责新员工的入职负责新员培训安排和课程安培训安排排,同时做好员工辅导工作;负责培训效果的跟负责培训进、总结与分析,进、总结对培训效果做出客对培训效观评估,提出改进观评估,意见。
2、岗位要求:大2、岗位专及以上学历,有专及以上1年以上呼叫中心1年以上培训经验(客服类/外呼类)
3、薪酬:综合薪3、薪酬资4K-5.5K资4K-,试用期两个月
4、工作时间:84、工作:30-18:0:30-0,双休

微信电话同步 18855711340

招聘单位:宿州易德
工作地点:北十里高新区
联 系 人:人事   发布/刷新时间:2024-08-02 11:15 离过期还有:-242天-14时-12分

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 马:没有微信号手机号码啊,怎么联系 (2022年11月27日 13点58分  联系方式:限本信息发布者查看)
 
 王露露:还招人吗 (2022年09月05日 08点24分  联系方式:限本信息发布者查看)
 
 靖:你电话多少 (2022年08月30日 23点13分  联系方式:限本信息发布者查看)
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 余巧巧:你们那还要人吗 (2022年08月09日 06点43分  联系方式:限本信息发布者查看)
 

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