一、销售顾问
1、高中及以上学历;
2、形象气质佳,2、形象具有良好的团队协具有良好作精神,服务意识作精神,强,性格开朗,有强,性格亲和力;
3、具有良好的语3、具有言表达能力与沟通言表达能能力;
4、在校实习生优先。
经录用后,交五险经录用后一金,享受法定节一金,享假日,有固定休息假日,有,做六休一,包中,做六休餐,正常年假,上餐,正常班时间8:30-班时间817:30 薪资:底薪+提成 努力2万+都可以,期待您的加入!
二、服务经理
岗位要求:
1、根据公司售后1、根据业务任务目标和部业务任务门实际情况,协助门实际情服务总监制定服务服务总监工作计划——将工作计划进行分将工作计解细化,对服务顾解细化,问及索赔员等提出问及索赔具体要求与任务,具体要求并监督落实该计划并监督落与车间主管、备件与车间主经理、技术经理以经理、技及市场部协调,推及市场部进用户接待工作实进用户接施和各部门间的合施和各部作监督、指导、管作监督、理服务顾问的工作;
2、对于服务管理2、对于职责内出现的问题职责内出进行分析,制定并进行分析落实整改措施,高落实整改质、高效地完成公质、高效司下达的各项服务司下达的运营指标,统计并运营指标汇报服务接待工作汇报服务相关的关键绩效指标;
3、指导服务营销3、指导团队搜集、分析用团队搜集户反馈,获取售后户反馈,市场发展趋势及竞市场发展争对手活动信息,争对手活指导拟定服务营销指导拟定计划,并为服务顾计划,并问布置具体工作,问布置具协调监督服务顾问协调监督工作,情况根据用工作,情户反馈信息,指导户反馈信调整服务营销计划调整服务。
4、管理和指导服4、管理务接待工作,监控务接待工服务流程执行效果服务流程,确保能够有效利,确保能用资源满足用户需用资源满求,带领下属,为求,带领用户提供符合奥迪用户提供标准和流程的服务标准和流,提高用户满意度,提高用,协助服务总监和,协助服服务顾问及时、得服务顾问体地处理用户抱怨体地处理及投诉,定期听取及投诉,用户的反馈意见,用户的反并进行相应改进,并进行相以提高用户服务的以提高用质量;
5、组织资源配合5、组织实施服务行动,协实施服务助服务总监管理奥助服务总迪售后服务产品质迪售后服量信息。
△薪资待遇:底薪+薪资待遇岗位工资+绩效提岗位工资成,3.5K-10K
△福利待遇:五险一福利待遇金、带薪年假、包金、带薪中餐、生日福利、中餐、生节日福利等(可根节日福利据公司实际情况拓展)