现招聘倒班制度客服人员:
早班:7:55~16:55
晚班:16:00~23:00 一周换班一次
我们的岗位职责:
1.参与公司电商1.参与客服团队,通过在客服团队线客服处理并解答用户的问题,
2.及时反馈和协2.及时助处理平台异常状助处理平况,和用户做好沟通;
3. 对工作流程及平台对工作流问题进行分析总结问题进行,并提出改善建议;
4.挖掘用户潜在4.挖掘需求,为每一位用需求,为户提供周到的购物体验
我们希望您:
1.有较强的逻辑1.有较思维能力和问题分思维能力析能力,思维敏捷析能力,,善于表达自己的,善于表观点和意见;
2.优秀的团队合2.优秀作精神,善于沟通作精神,,具有亲和力;
3.具备良好的服3.具备务意识,适应轮班务意识,工作时间,有电商工作时间类服务经验者优先类服务经考虑;
4.熟悉办公软件4.熟悉操作、打字速度5操作、打0字/分、普通话标准。
我们能给到您的:
1.良好的工作氛1.良好围,向上年轻的团围,向上队,志同道合的小伙伴
2.高出同行业合2.高出理的薪资待遇(具理的薪资体面议)
3.合理公平的晋升机制