电商客服,福利优厚,期待你的加入! 岗位名称:电商客服 岗位职责: 1. 负责公司线1. 负上平台(拼多多、上平台(淘宝、抖店)客户淘宝、抖问询接待,及时响问询接待应并解决客户问题; 2. 处理相册制2. 处作相关工作:包括作相关工接单咨询、订单排接单咨询版、打印跟进及客版、打印户服务; 3. 维护客户售3. 维前售后关系,妥善前售后关处理客情问题,公处理客情司将分配专用工作司将分配手机,晚上有消息需回复。 4. 完成客户照4. 完片排版、审核等基片排版、础服务工作,确保信息准确无误。 岗位要求: 1. 年龄20-1. 年35周岁,专科以35周岁上学历; 2. 工作责任心2. 工强,做事认真细致强,做事、灵活主动,具备良好团队意识; 3. 学习能力强【很重要】,沟通能力佳,逻,沟通能辑清晰,能高效对辑清晰,接客户需求; 4. 必须熟练操作电脑【很重要】(如打字快,快捷键熟悉等); 5. 有客服或文5. 有员经验者优先录用员经验者(外包客服不适合)。 薪资福利: 1. 薪资3000元; 2. 工作环境舒2. 工适:位于吾悦广场适:位于东盛景大厦 2310 室; 3. 丰富团队活动:公司定期/不定期组织集体活动,增强团队凝聚力; 4. 作息规律: - 上班时间:上- 上班午8:00-12午8:0:00,下午14:00,:00-18:0:00-0; - 做六休一,国- 做六家法定节假日正常家法定节放假,年假8天,无需补班; 5. 额外福利:5. 额每年根据工作表现每年根据浮动薪资,每周供浮动薪资应零食,让工作更应零食,开心。 应聘说明: - 工作地点:盛- 工作景大厦 2310景大厦 室(建议通勤时 室(建间在 15分钟内间在 1的求职者优先考虑); - 有相关经验者- 有相优先,一经录用,优先,一待遇从优! 期待认真负责、积期待认真极主动的你加入我极主动的们,一起开心工作,共同成长!
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