一、工作内容

外卖平台在线客服外卖平台，处理消费者在线，处理消客户问题咨询，针客户问题对进线咨询问题给对进线咨予处理解答。

二、人员要求

1.高中及以上学1.高中历，男女不限，有历，男女客服工作经验的优先录取；

2.普通话标准，2.普通音色佳，理解、沟音色佳，通能力强；

3.文字录入速度不低于40/分钟；

4.会基本电脑操4.会基作，在线、语音双作，在线技能（部分订单需要外呼）；

5.做事有责任心，组织纪律性强；

6.年龄18周岁-35周岁；

7.能接受晚班（有晚班补贴）、轮班

8.无违法犯罪记录。

三、工作时间

上班时间：7:0上班时间0-次凌晨2:00-次凌0之间排班，每个0之间排班次8小时，月休班次8小6天，节假日调休

四、培训周期

理论培训8天+实理论培训操试线21天（根操试线2据试线情况调整）据试线情，通过培训测评后，通过培立即上岗

五、福利待遇：

1.  首月培训期综合底首月培训薪2100元+1薪210000元绩效保护000元，次月综合底薪2，次月综500+1000500+元绩效保护（实际元绩效保绩效超出1000绩效超出元按实际发放），元按实际月度综合薪资45月度综合00-7000，00-7绩效实行计件+K绩效实行PI考核，多劳多PI考核得。

2.购买五险

3.可提供宿舍，水电费自理

4.中秋+端午+春节等各种福利  

5.年度健康体检

六、工作地点：

宿州市高新区呈泰宿州市高研发楼，阿里巴巴研发楼，（宿州）客户体验中心