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10086官方客服代表:
1、接听用户来电1、接听，与客户沟通，了，与客户解客户需求，协助解客户需客户查询、取消、客户查询受理业务。
2，工作轻松，简2，工作单易上手，无需外单易上手出，完全室内办公。

3，业务熟练可申请居家办公。

任职要求：

普通话标准、流利，表达清晰。工作耐心认真负责，有较强认真负责的责任心和团队协的责任心作精神。具备良好作精神。的学习能力和适应的学习能能力。有运营商客服、。有运营呼叫中心或相关服呼叫中心务行业工作经验者优先。

薪资福利：
1、新人首月保底1、新人3000+，转正3000后薪资4K-8K。薪资构成:基本工资+满勤:基本工工资+岗位工资+工资+岗绩效工资+排名奖励。
2、福利待遇:五2、福利险、，带薪年假、险、，带月休6-7天，节月休6-假日福利、生日祝假日福利福补贴、不定期团建。

3，入职提供全面3，入职的业务知识、系统的业务知操作、沟通技巧及服务规范培训。

4，清晰的晋升通道:

初级客服→中级客服→高级客服→储备管理→班组长→现场主管→项目经理（纵向）

初级客服→中级客服→高级客服→储备管理→ 质检、行政、技术、培训、数据（横向）

项目负责人

1、岗位职责：负责呼叫中心日常负责呼叫整体运营，确保运整体运营营指标的达成和客户满意度的提升；团队产能管理，在团队产能提升客户满意度的提升客户同时优化团队效率同时优化，完成客户及公司，完成客制定的相关KPI；制定和优化业务处制定和优理流程，确保团队理流程，统一流程、目标、统一流程规章制度在负责团规章制度队内的及时执行落地；熟知IT及系统相熟知IT关，随时提出及跟关，随时进优化建议和方案进优化建，对于业务相关的，对于业系统需求有明确的认知和把控。

2、岗位要求：大专及以上学历，有2年以上大型呼叫2年以上中心管理经验（客中心管理服类/外呼类）；具有较强的独立分具有较强析及判断能力，熟析及判断练运用WORD、EXCWORDEL、POWEREL、PPOINT等各类常用办公软件。

3、薪酬：综合薪资8K-12K，详细可面谈。

职位亮点：年轻活力团队，氛围超赞！

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工作地点：宿州市埇桥区中央广场C座6楼

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