岗位职责
1.接听咨询电话1.接听,解答服务、价格,解答服等疑问。
2.处理线上订单2.处理,准确录入信息并,准确录分配。
3.跟进订单,与3.跟进客户沟通服务进度客户沟通,解决问题。
4.收集客户反馈,推动服务改进。
任职要求
1.沟通能力良好1.沟通,普通话流利,声,普通话音亲和。
2.熟练用办公软件,会打字。
3.工作耐心,服3.工作务意识强,责任心务意识强重。
4.有客服经验或懂汽车知识优先。
工作待遇
1.薪资3000元起
3.工作氛围好,有晋升空间。