胡女士/33岁/本科/10年以上 -- 行政/文秘/客服/主播 -- 宿州信息网

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编号：5235301 类别：求职 → 行政/文秘/客服/主播刷新：2025-05-24

胡女士

33岁 | 本科 | 10年以上工作经验

吃苦耐劳

人脉广泛

沟通力强

求职意向

目前状态	目前待业，可快速到岗
期望职位	文员汽车销售与服务
期望薪资	不确定或面议
求职区域	灵璧

自我描述

（未填写）

教育经历

（未填写）

工作经历

2020-05-01 ～，北京锐途汽车服务有限公司，职位：客服经理，工作内容：落实相关政策及管理要求；建立并完善顾客服务质量管理体系，持续推进服务质量的全面提升；指导、监督客服专员的工作并进行定期考核；指导、监督来电接听规范、话语话术的制定，监督来电接听的质量；监督各项客户回访工作的实施进度，监督回访话术的制定；对流失客户进度回访跟踪并进行监控；统筹客户档案管理，做好重要文件档案保密工作；制定客户管理及运营相关的流程与制度，并能根据需求进行优化；建立内部顾客投诉抱怨处理体系，保障顾客投诉抱怨能够高效、闭环处理；建立保有顾客信息库管理体系，并管理顾客信息准确性与完整性；实施对员工客户关系能力提升的培训；制定客户全生命周期的服务体系；负责跨部门协作工作，保障顾客服务工作得到关联部门的有效配合与支持；

求职信誉

信誉良好，没有被用人单位投诉过
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联系方式

	手机号码	153******** 提示：您可以拨打电话或者发送手机短信给这位求职者。注意，该手机号码已经真实性验证，拨打电话时候，如果对方不接电话，可能是对方暂时不方便，尤其是目前正在上班的求职者，您可以等下班时间再打。如果提示为空号，一般是由于你的或者对方的地区信号不好，或者是手机SIM卡磨损造成的。这种情况下，您可以过一会、或者换个地方、或者使用他人的手机重新拨打。如有求职者电话多次打不通（间隔超过24小时），或有其他不良行为，请点击这里投诉，核实后可能退款（附带条件）。（客服微信：137618368）
	微信号

系统提示： 1. 该求职者最新在线日期为3天前。2. 该求职者的电话号码已经真实性验证。3.该求职者没有关注微信公众号“宿州信息网宏洋服务”，您如果发送面试邀请，只有等她下次登录宿州信息网才会看到您发送的面试邀请。4. 上面显示的求职者的年龄纯粹以出生年份计算，实际年龄（周岁）有可能小1岁。5. 查看联系方式或发送面试邀请需要付费（招聘套餐会员除外），点击相应按钮后可看到具体价格。6. 查看联系方式后可以下载简历。7. 招聘套餐会员可以按套餐规则免费查看联系方式/发送面试邀请。8. 宿州信息网不保证任何简历内容的真实性。9. 宿州信息网不保证求职者最新的求职意向是否已经变化。

该求职者无未读面试邀请

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