一、基础条件
学历与专业
中专及以上学历，行政管理、文秘、汉语言文学等相关专业优先。
应届毕业生需具备良好的学习能力，有实习经验者优先。
年龄与形象
年龄要求 20-35 岁。
形象端正、举止得体，具备良好的职业气质
工作经验
1-3 年文员 / 行政相关工作经验（基层岗位可接受无经验者，但需具备快速上手能力）。
二、专业技能要求
办公软件操作
熟练使用 Microsoft Office（Word/Excel/PPT），能快速完成文档排版、数据统计、图表制作等任务（如 Excel 的函数运用、PPT 的可视化设计等）。
文字处理能力
具备良好的 文案撰写与编辑能力，能独立完成通知、报告、会议纪要等文件的起草，要求语言流畅、逻辑清晰。
打字速度快（通常要求每分钟 60 字以上），熟练使用拼音或五笔输入法。
文件管理与归档
熟悉文件立卷、归档、装订及分类管理流程，能高效处理纸质 / 电子文件的整理与存储。
其他技能（根据岗位细分）
需掌握商务礼仪、接待流程，能协助安排会议、差旅等事务。
需了解基础财务知识，如发票管理、报销流程等。
需熟悉招聘、考勤、社保办理等基础人事工作。
三、职业素养与软技能
沟通与协调能力
具备良好的口头表达能力，能与各部门高效沟通；协调内部资源，协助上级完成任务。
细心与责任感
工作细致认真，注重细节，能准确处理数据、核对信息，避免疏漏。
抗压与应变能力
面对临时事务或突发情况时能灵活应对。
保密意识
对公司机密文件、数据（如人事信息、财务报表等）严格保密，遵守职业道德。
学习能力
快速掌握新工具、新流程，主动提升专业技能。
四、其他特殊要求（部分企业）
驾驶技能：需协助外出办事的岗位可能要求具备驾照。
户籍要求：部分企业优先招聘本地户籍人员（非必需）。
五、招聘流程参考
简历筛选：重点关注学历、专业、工作经验、技能关键词（如 “熟练使用 Excel”“会议纪要撰写”）。
笔试：测试办公软件操作（如现场制作表格 / PPT）、文字写作（如模拟通知起草）。
面试：考察沟通能力、应变能力，可通过情景模拟（如 “如何处理多个部门同时交办的任务”）评估职业素养。
背景调查：核实学历、工作经验，部分岗位需提供无犯罪记录证明。