岗位职责：
1.监控设备24小时告警集中监控，包括但不限于告警的监控、故障派单、故障督单、故障处理配合等处理进程跟踪通报和全程闭环管理。
2.各类维护作业工单质检（含视频质检）。
3.各类网络指标数据分析、各类工单管理（资产运营监控
工单、10096 客服工单、故障工单、互联网工单）。
4.各项应急调度及重要通信保障管理。
5.客服电话接听，解决客户难题。
岗位要求：
1、40周岁以下，大专及以上学历具有相关工作经验者优先。
2、熟练使用办公软件，尤其精通Excel、PPT、Word的操作。
3、具备优秀的客户服务精神，能够从客户角度思考问题。
4、具备良好的心理素质，能适应高强度工作压力。
5、 拥有高度的责任心和敬业精神，工作积极主动，执行力强。
6、能够适应夜班工作安排。
工作地点：宿州市埇桥区汴阳三路互联大夏
工作时间：白班8：00-18：00，夜班18：00-8：00（上一休二）
待遇：
1、薪资待遇：综合月薪3000-5000元/月。
2、缴纳社保（五险+意外险+节日福利）；
简历投递邮箱：360146898@qq.com