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编号：5343369 地区：埇桥区标题：

4S店售后服务顾问

类别：招聘 >> 销售/业务员/营销人员点击：168

4S店售后服务顾问

宿州众智丰田汽车销售服务有限公司，宿州市循环园区汽车城凤鸣路与仁和路交汇处

服务顾问

服务顾问 1人

4500-8000元/月

埇桥区

年龄不限

1-3年经验

大专

五险

节日福利

免费培训

工作餐

定期体检

满勤奖

岗位职责:
1、为客户提供专业的汽车售后服务，解答客户咨询；
2、熟悉售后维修接待相关服务流程；
3、定期维护和更新客户服务记录，保证服务质量。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题；
2、对汽车维修和接待流程有一定的理解；
3、能够熟练操作相关软件，管理客户数据；
4、有责任心，能够独立处理和解决问题；
5、良好的团队合作精神，能与团队成员有效沟通。

东十里岚图、奕派、丰田店高薪诚聘：

一、新能源汽车直播专员

1、了解新媒体网1、了解络平台（抖音、懂络平台（车帝、微信视频号车帝、微等）的规则，负责等）的规公司新媒体网络平公司新媒台账号运营和日常台账号运维护优化；

2、结合品牌和公2、结合司的营销政策、市司的营销场热点等进行车型场热点等介绍、售后服务、介绍、售二手车、续保等店二手车、端业务内容的直播端业务内，与粉丝互动、引，与粉丝导粉丝关注直播间导粉丝关、提升在线人数及、提升在停留、增加粉丝数停留、增量、引导粉丝留资/下单并对留资线索下单并对进行分配跟进，进进行分配行或协助线索转化；

3、负责公司短视3、负责频内容方案策划和频内容方内容输出，并进行分发上线；

4、配合营销人员4、配合的引流需求，结合的引流需平台规则，策划主题及玩法；

5、跟踪平台活动5、跟踪推广效果，做好数推广效果据分析反馈总结，并据此优化直播/视频内容、提高用视频内容户参与度、增强粉户参与度丝粘性；

6、承接厂家或集团直播、短视频活动；

二、品牌销售主管/经理：

1、负责根据公司1、负责下达的年度目标，下达的年制订、实施并完成制订、实年度服务工作计划年度服务目标；

2、配合厂家营销2、配合方案，落实执行厂方案，落家政策及相关活动家政策及要求，并严格执行要求，并SSI考核制度；

3、负责展厅日常3、负责管理：执行展厅规管理：执范，展厅“6S”落实；

4、负责业务接待4、负责礼仪规范、接待技礼仪规范巧要求并严格执行九大销售流程；

5、负责市场开发和市场调查；支持广宣活动；组织开展店头活动和客户满意度活动；

6、负责二级销售6、负责网点发展、业务培网点发展训及管理；

7、负责制定提车7、负责计划、科学管理库计划、科存，实行“先进先存，实行出”原则，加快库出”原则存销售；

8、负责客户资料8、负责录入CRM系统及录入CR时、完整、规范；

9、负责培养下属9、负责，为了提高部门整，为了提体及个人的销售能力；有计划性地实施OJT培训；

10、负责组织开10、负早会与夕会、进行早会与夕销售绩效考核、按销售绩效时提交商务政策、时提交商按时

11、参加公司的11、参经营会议、向经营经营会议会议报告业绩达成会议报告情况、反馈问题与情况、反总结经验、做好部总结经验门间的沟通与协调门间的沟工作。

三、售后维修站长：

岗位职责:

1、主导汽车售后1、主导服务流程，确保服服务流程务质量；

2、管理客户关系2、管理，提供专业的客户，提供专服务；

3、监控服务流程，确保服务效率；

4、协调内部资源，优化服务流程；

5、定期评估服务5、定期站运营情况，提出站运营情改进建议。

任职要求：

1、具备良好的客1、具备户服务意识，能够户服务意有效处理客户投诉；

2、熟悉汽车维修2、熟悉流程，有相关工作流程，有经验者优先；

3、具备良好的团3、具备队管理能力，能激队管理能励团队达成目标；

4、能够熟练使用4、能够相关软件和工具，相关软件提高工作效率；

5、具备良好的沟5、具备通能力和协调能力通能力和，能有效解决问题。

四、售后服务顾问

岗位职责:
1、为客户提供专1、为客业的汽车售后服务业的汽车，解答客户咨询；
2、熟悉售后维修接待相关服务流程；
3、定期维护和更3、定期新客户服务记录，新客户服保证服务质量。
任职要求：
1、具备良好的沟1、具备通能力和服务意识通能力和，能够有效解决客户问题；
2、对汽车维修和2、对汽接待流程有一定的接待流程理解；
3、能够熟练操作3、能够相关软件，管理客相关软件户数据；
4、有责任心，能4、有责够独立处理和解决够独立处问题；
5、良好的团队合5、良好作精神，能与团队作精神，成员有效沟通。

招聘单位：宿州众智丰田汽车销售服务有限公司

工作地点：宿州市循环园区汽车城凤鸣路与仁和路交汇处

联系人：徐女士发布/刷新时间：2025-12-31 08:50 离过期还有：88天23时21分

如感兴趣，请点击此按钮查看联系方式。

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