【工作内容】1. 接待业主来电、来访，解答咨询、处理投诉报修
2. 登记业主问题，派单工程跟进，全程回访闭环
3. 物业费收缴提醒、台账登记、资料整理归档
1. 接待业主来电、来访，解答咨询、处理投诉报修
2. 登记业主问题，派单工程跟进，全程回访闭环
3. 物业费收缴提醒、台账登记、资料整理归档
4. 小区通知公告发布、业主群日常维护沟通
5. 配合社区、项目部做好各类资料、台账、报表
6. 装修报备、入住手续、证明开具、档案管理4. 小区通知公告发布、业主群日常维护沟通
5. 配合社区、项目部做好各类资料、台账、报表
6. 装修报备、入住手续、证明开具、档案管理
1. 态度热情礼貌、用语文明，耐心细心有责任心
2. 按时在岗不推诿，接到诉求快速响应、及时跟进
3. 熟悉小区各项流程，妥善处理业主矛盾，不激化纠纷
4. 服从管理、做好台账记录，保守业主隐私
【任职条件】25-45岁，男女不限，经验不限，学历不限
【工作地点】埇桥区-和园 小区（胜利西路）