招聘电商客服售后(鞋子类目) 本公司主营电商鞋本公司主子销售,现招聘专子销售,职客服1名,负责职客服1店铺日常接待与售店铺日常后。 岗位职责: 1. 负责淘宝/抖音等平台在线客抖音等平服接待,解答客户服接待,尺码、款式、发货、物流等咨询 2. 处理订单改2. 处地址、退换货、售地址、退后问题,及时跟进客户诉求 3. 维护店铺好3. 维评,提升客户满意评,提升度,降低纠纷与差评 4. 配合仓库、4. 配财务做好订单核对财务做好、售后登记等工作 任职要求: 1. 需要有电商1. 需客服经验,熟悉鞋客服经验子类目更佳 2. 会基本电脑2. 会操作,打字快,有操作,打耐心、态度好 3. 责任心强,3. 责能稳定长期工作,能稳定长服从工作安排 4. 善于沟通,能妥善处理售后矛盾 薪资待遇: 工资面议,薪资稳工资面议定,工作环境轻松定,工作,团队氛围好。
上班时间:下午4点至晚上11点
薪资:3500+500满勤+奖励 有意者直接电话联系,微信同步。