电商客服文员，福利优厚，期待你的加入！

岗位名称：电商客服

【岗位职责】：

1. 负责公司线上平台（拼多多、淘宝、抖店）客户问询接待，及时响应并解决客户问题；
2. 处理相册制作相关工作：包括接单咨询、订单排版、打印跟进及客户服务；
3. 维护客户售前售后关系，妥善处理客情问题，公司将分配专用工作手机，晚上有消息需回复。
4. 完成客户照片排版、审核等基础服务工作，确保信息准确无误。

【岗位要求】：

1. 年龄20-35周岁，专科以上学历；
2. 工作责任心强，做事认真细致、灵活主动，具备良好团队意识；
3. 学习能力强【很重要】，沟通能力佳，逻辑清晰，能高效对接客户需求；
4. 必须熟练操作电脑【很重要】（如打字快，快捷键熟悉等）；
5. 必须要有电商客服经验（拼多多，抖音，淘宝都可以），熟悉电商售前售后工作者优先录用（外包客服不适合）。
【薪资福利】1. 薪资3000元；
2. 位置：中豪45栋慷乾印相；
3. 丰富团队活动：公司定期/不定期组织集体活动，增强团队凝聚力；
4. 作息规律：
- 上班时间：上午8:00-12:00，下午14:00-18:00；
- 做六休一，国家法定节假日正常放假，年假8天，无需补班；
5. 额外福利：每年根据工作表现浮动薪资，每周供应零食，让工作更开心。
【应聘说明】- 工作地点：中豪45栋慷乾印相（建议通勤时间在 15分钟内的求职者）；
- 有相关经验者优先，一经录用，待遇从优！

期待认真负责、积极主动的你加入我们，一起开心工作，共同成长！
【工作地点】埇桥区-中豪 45 栋慷乾印相