一、工作内容

1、通过在线打字1、通过形式解答客户的机形式解答票订单咨询，保证解答专业度；

2、按照流程帮助2、按照客户解决出行问题客户解决，受理客户投诉、，受理客建议及意见等，并建议及意做好记录；

3、判断客户的投3、判断诉、意见和建议等诉、意见，记录后提交二线团队处理；

4、领导安排的其他工作。

二、基础要求：

1、男女不限，大1、男女专及以上学历（优专及以上秀候选者可适当放宽要求至中专）；

2、要求普通话标2、要求准，口齿清楚，语准，口齿速适中；

3、具备客服经验3、具备、旅游形业、机票、旅游形、酒店类行业服务经验，优先录用；

5、打字速度40字/分钟以上；

6、能够适应倒班制；

三、薪资福利

1、综合税前月薪1、综合3500-60035000元/月，当月绩效和实月，当月际关单量挂钩，多际关单量劳多得；

2、按国家规定缴纳社会保险；

3、全勤奖、餐补3、全勤、住宿补贴、夜班、住宿补津贴等；

4、带薪年假

工作地点：宿州市工作地点高新区云计算基地高新区云D座6楼

联系电话：130联系电话850150358501（微信同步）