【工作内容】1.负责日常业主接待、来电来访咨询、投诉报修登记跟进，协调工程、安保、保洁等部门解决业主各类问题；
2.负责物业费、历史欠费的催收工作，制定合理催缴计划，通过电话、上门沟通等方式完成月度催费指标；
【任职条件】【必备条件】1.拥有1年及以上物业客服实操经验，熟悉小区物业费催收、业主纠纷处理流程；
2.性格外向豪爽，处事利落，沟通方式果敢不怯场，抗压能力强；
3.责任心强，逻辑清晰，应急处理与矛盾调解能力优秀，能够独立处置各类业主突发纠纷。
【薪资待遇】综合薪资：5000-8000元，底薪+催费提成，多劳多得。享有带薪年假、工龄奖（入职满一年享受）、绩效、节日福利，国家法定节假日和周单双休，提供良好福利待遇和晋升空间。
【工作地点】三八街道银通苑三区（陕西中金建物业公司）